1. Chủ thể kiểm soát và xử lý dữ liệu
- Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Quản trị Nguồn Nhân lực TNTalent
- Địa chỉ: Tầng 26, ROW Tower, số 54A, đường Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Thương, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
- Email: quyettoanthue@tntalent.vn
- Số điện thoại: 024 7301 6363
- Người đại diện: Nguyễn Ngọc Cương
2. Phạm vi và mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
2.1. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ quyết toán thuế, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
• Thông tin cá nhân cơ bản: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú/tạm trú.
• Thông tin thuế: Mã số thuế cá nhân, thu nhập, các khoản giảm trừ, thông tin người phụ thuộc, thông tin về bảo hiểm xã hội, thông tin về các khoản đóng góp từ thiện (nếu có).
• Thông tin tài chính: Thông tin về lương, thưởng, phụ cấp, thu nhập khác, thông tin về tài khoản ngân hàng để hoàn thuế (nếu có).
• Thông tin việc làm: Thông tin về đơn vị công tác, vị trí, thời gian làm việc trong năm tính thuế.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, thông tin trình duyệt, dữ liệu cookie khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi.
2.2. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
• Cung cấp dịch vụ quyết toán thuế thu nhập cá nhân.
• Tính toán số thuế phải nộp hoặc được hoàn trả.
• Hỗ trợ kê khai và nộp tờ khai quyết toán thuế với cơ quan thuế.
• Quản lý tài khoản và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Thông báo về các thay đổi trong chính sách thuế hoặc dịch vụ của chúng tôi.
• Cải thiện và phát triển dịch vụ quyết toán thuế.
• Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quyết toán thuế và các dịch vụ liên quan.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ quyết toán thuế giữa bạn và chúng tôi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về thuế, kế toán và các quy định khác của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý là cần thiết cho các mục đích lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an ninh thông tin và phòng chống gian lận.
4. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích nêu trên và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
• Dữ liệu quyết toán thuế: Được lưu trữ trong thời gian 10 năm theo quy định của pháp luật về thuế và kế toán.
• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 24 tháng sau khi tài khoản bị xóa hoặc vô hiệu hóa.
• Dữ liệu giao dịch: Được lưu trữ trong thời gian 10 năm theo quy định của pháp luật về kế toán và thuế.
• Dữ liệu liên lạc: Được lưu trữ trong thời gian 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
Sau khi hết thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi có yêu cầu pháp lý khác.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
• Quyền được thông báo: Bạn có quyền được thông báo về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại sự đồng ý.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.
Để thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở phần 1. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu.
6. Bảo mật dữ liệu cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, đặc biệt là dữ liệu tài chính và thuế nhạy cảm:
• Mã hóa dữ liệu theo tiêu chuẩn SSL/TLS khi truyền tải và lưu trữ.
• Hệ thống xác thực đa yếu tố để bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập.
• Kiểm soát truy cập và phân quyền chặt chẽ.
• Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu cá nhân và ký cam kết bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khôi phục sau thảm họa.
• Kiểm tra và đánh giá định kỳ các biện pháp bảo mật.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.
7. Chia sẻ và chuyển giao dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau đây:
• Cơ quan thuế: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin quyết toán thuế của bạn với cơ quan thuế theo quy định của pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ hoạt động của mình, như dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ thanh toán, dịch vụ phân tích dữ liệu.
• Đối tác kinh doanh: Trong trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác kinh doanh của chúng tôi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba, chúng tôi sẽ:
• Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể.
• Yêu cầu bên thứ ba bảo vệ dữ liệu của bạn với mức độ bảo vệ tương đương với chính sách của chúng tôi.
• Yêu cầu bên thứ ba chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
• Đảm bảo việc chuyển giao dữ liệu tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
8. Cookies và công nghệ theo dõi
Website quyết toán thuế của chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn và thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:
• Cookies cần thiết: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, như đăng nhập và bảo mật.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng website, như thời gian truy cập, trang được xem.
• Cookies chức năng: Cho phép website ghi nhớ các lựa chọn của bạn, như ngôn ngữ, khu vực.
• Cookies của bên thứ ba: Được đặt bởi dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng, như phân tích web.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn và các chức năng mà chúng tôi cung cấp.
9. Bảo vệ dữ liệu của trẻ em
Dịch vụ quyết toán thuế của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các bước cần thiết để xóa thông tin đó.
10. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, dịch vụ quyết toán thuế hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới. Khi có sự thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
• Thông báo cho bạn thông qua email đã đăng ký.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu chính sách bảo mật.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách bảo mật này để biết cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
11. Liên hệ và khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở phần 1.
Chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại về quyền riêng tư của bạn một cách kịp thời và hiệu quả.
Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại đến Ủy ban Bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam nếu bạn cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vi phạm quy định pháp luật.